一、指导思想

1、以国家职业标准为依据，培养合格的中级技能人才。

2、坚持理论与实践相结合，突出职业技能训练，注重对学生分析问题、解决问题能力的培养。

3、紧密结合行业、企业生产实际需要，注意学生素质的全面提高。

4、初步掌握开展电子商务所需的基本技能，具有良好的商业意识和就业、创业、抗压能力。

二、培养目标

1、培养学生热爱本工种，增强安全生产和质量意识，具有良好的职业道德。

2、培养学生全面掌握本工种的基本技能。

（1）掌握网络营销的相关知识，能根据业务需要，操作站内和站外推广媒介，达到网络营销的目的。

（2）掌握电子商务日常工作中客户服务的相关知识和技能，具有良好的接待和沟通能力，能根据服务规范和流程，进行客户服务。

（3）掌握网店运营管理的基本知识，能完成网店的运营管理与日常维护。

（4）了解电子商务物流的基础知识，掌握商品打包，订单处理，配送等环节的工作内容和流程。

（5）掌握网店商品拍摄的基本技巧及图片处理工具，能根据企业要求，独立完成商品拍摄和图像处理，达到较好的视觉营销效果。

（6）掌握软文写作的技巧，能提炼出产品卖点，并对产品进行包装。

（7）能够使用计算机常用软件完成日常工作的文档处理，如库存统计、排班、数据统计等。